С 1 сентября 2026 года управляющие компании, товарищества собственников жилья (ТСЖ) и жилищные кооперативы Башкортостана обязаны обеспечить официальное взаимодействие с жильцами через мессенджер MAX. Об этом сообщает Министр ЖКХ Башкирии Ирина Голованова.
Зачем нужны официальные домовые чаты
До сих пор жители многоквартирных домов нередко сталкивались с одной и той же проблемой: чтобы узнать номер аварийно-диспетчерской службы, часы приёма или адрес управляющей компании, приходилось искать квитанции, звонить в разные инстанции или листать соцсети в поисках нужного номера.
Теперь эта информация будет доступна прямо в официальном домовом чате — без лишних звонков и поисков.
Что обязаны публиковать управляющие компании
Согласно новым требованиям, УК обязаны обеспечить жителям доступ к следующим сведениям:
- адрес и номер телефона организации;
- электронный адрес почты;
- режим работы;
- график приёма жителей;
- контакты аварийной службы.
Как правило, эта информация размещается закреплённым сообщением в шапке чата — так её проще всего найти в любой момент.
«Чтобы оперативно решать бытовые вопросы и не терять время на поиск телефонов, обратите внимание на закрепленное сообщение в шапке вашего домового чата, в некоторых домовых чатах подобная информация уже размещена», – написала Голованова.
Ране писали, что в республике с 1 марта 2026 года изменился порядок расчета платы за техническое обслуживание газового оборудования: теперь тарифы вместо обслуживающих организаций будет утверждать государство в лице Госкомитета республики по тарифам. Это нововведение направлено на обеспечение единого подхода, прозрачности и государственного контроля за формированием платы. Утвержденные тарифы должны появиться до 1 января 2027 года, а периодичность и обязательность обслуживания остаются прежними.
Параллельно в регионе активно обновляются лифты: с начала 2026 года в 25 домах уже заменили 62 лифта, а всего на этот год запланирована установка 241 нового лифта в 100 многоквартирных домах.
Кроме того, с 1 сентября 2027 года россияне смогут получать квитанции за ЖКУ в электронном виде через портал «Госуслуги» – документы появятся в личном кабинете, а переход на этот формат будет добровольным. Для тех, кто не подключит опцию, сохранится традиционная бумажная доставка платежных документов.
